משלוחים ואיסוף
*הפריטים נשלחים בדואר רשום בישראל בין 3-7 ימי עסקים לאחר שבוצע התשלום ובעלות של 20 שח.
ברכישה מעל 450 ש"ח משלוח בדואר רשום חינם.
זמן הגעה משוער במשלוח דואר רשום בין 3-14 ימים
*שליח מדלת לדלת עד 4 ימי עסקים לרב חלקי הארץ בעלות 50 ש"ח.
לאזורים מרוחקים ולאזורי יהודה ושומרון יתכנו זמנים ארוכים מעט יותר.
*איסוף עצמי ללא תשלום מהסטודיו בירושלים.
יש להמתין להודעה מאיתנו כי הפריט ממתין בסטודיו (2-6 ימי עסקים מיום ההזמנה).
*משלוח אקספרס מהיום למחר – עלות משתנה לפי מיקום המשלוח, תיאום טלפוני מול החנות.
ברכישה מעל 450 ש"ח משלוח בדואר רשום חינם.
זמן הגעה משוער במשלוח דואר רשום בין 3-14 ימים
*שליח מדלת לדלת עד 4 ימי עסקים לרב חלקי הארץ בעלות 50 ש"ח.
לאזורים מרוחקים ולאזורי יהודה ושומרון יתכנו זמנים ארוכים מעט יותר.
*איסוף עצמי ללא תשלום מהסטודיו בירושלים.
יש להמתין להודעה מאיתנו כי הפריט ממתין בסטודיו (2-6 ימי עסקים מיום ההזמנה).
*משלוח אקספרס מהיום למחר – עלות משתנה לפי מיקום המשלוח, תיאום טלפוני מול החנות.
החלפות
ניתן להחליף את המוצר באריזתו המקורית ובמידה ולא נעשה בו כל שימוש, תוך 14 יום מיום קבלתו.
בצעו הזמנה מחודשת באתר של הפריטים אותם תרצו לקבל במקום וכשהפריטים אותם אתם מעוניינים להחזיר יתקבלו אצלנו,
נבצע עבורם זיכוי לאמצעי התשלום בו שולמה ההזמנה המקורית בניכוי עלות המשלוח.
-במידה וברצונכם להחליף מתנה שנרכשה עבורכם באתר מוזמנים ליצור קשר בטלפון/ווצאפ/אי-מייל.
בנוסף ניתן לגשת להחליף או לקבל זיכוי בסטודיו הירושלמי שלנו ברחוב אברהם שלום יהודה 31- בתיאום מראש
החלפות יתאפשרו עד חודש ימים מהרכישה.
**מובהר כי פריטים שנקנו באתר ניתנים להחלפה אך ורק מול הסטודיו ולא בחנויות/נקודות מכירה השונות המוכרות מוצרים של ויקה.
כך גם לחילופין- פריטים שנקנו בחנויות השונות שמוכרות מוצרים של ויקה ניתנים להחלפה רק באותן החנויות ובכפוף למדיניות ההחזרה הנהוגה בהן.
לכל שאלה נוספת, מוזמנים לפנות אלינו במייל bvicka@hotmail.com או טלפון 0544748048 ונשמח לעזור לכם.
בצעו הזמנה מחודשת באתר של הפריטים אותם תרצו לקבל במקום וכשהפריטים אותם אתם מעוניינים להחזיר יתקבלו אצלנו,
נבצע עבורם זיכוי לאמצעי התשלום בו שולמה ההזמנה המקורית בניכוי עלות המשלוח.
-במידה וברצונכם להחליף מתנה שנרכשה עבורכם באתר מוזמנים ליצור קשר בטלפון/ווצאפ/אי-מייל.
בנוסף ניתן לגשת להחליף או לקבל זיכוי בסטודיו הירושלמי שלנו ברחוב אברהם שלום יהודה 31- בתיאום מראש
החלפות יתאפשרו עד חודש ימים מהרכישה.
**מובהר כי פריטים שנקנו באתר ניתנים להחלפה אך ורק מול הסטודיו ולא בחנויות/נקודות מכירה השונות המוכרות מוצרים של ויקה.
כך גם לחילופין- פריטים שנקנו בחנויות השונות שמוכרות מוצרים של ויקה ניתנים להחלפה רק באותן החנויות ובכפוף למדיניות ההחזרה הנהוגה בהן.
לכל שאלה נוספת, מוזמנים לפנות אלינו במייל bvicka@hotmail.com או טלפון 0544748048 ונשמח לעזור לכם.