ברכת הבית מעוצבת מה זו אהבה

*הפריטים נשלחים בדואר רשום בישראל בין 3-7 ימי עסקים לאחר שבוצע התשלום ובעלות של 20 שח.
ברכישה מעל 450 ש"ח משלוח בדואר רשום חינם.
זמן הגעה משוער במשלוח דואר רשום בין 3-14 ימים

*איסוף עצמי ללא תשלום מהסטודיו בירושלים.
* יש להמתין להודעה מאיתנו כי הפריט ממתין בסטודיו (2-6 ימי עסקים מיום ההזמנה).

*משלוח אקספרס מהיום למחר – עלות משתנה לפי מיקום המשלוח, תיאום טלפוני מול החנות.

אם, מכל סיבה שהיא, אתם לא מרוצים מההזמנה, אנא צרו קשר תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט.

ניתן להחליף את המוצר באריזתו המקורית ובמידה ולא נעשה בו כל שימוש, תוך 30 יום מיום קבלתו.

איך מתבצעת החלפה?
בצעו הזמנה מחודשת באתר של הפריטים אותם תרצו לקבל וכשהפריטים אותם אתם מעוניינים להחזיר יתקבלו אצלנו, נבצע עבורם זיכוי לאמצעי התשלום בו שולמה ההזמנה המקורית בניכוי עלות המשלוח.

דרך נוספת -ניתן לגשת להחליף או לקבל זיכוי בסטודיו הירושלמי שלנו ברחוב אברהם שלום יהודה 31- בתיאום מראש
החלפות יתאפשרו עד חודש ימים מהרכישה.

מובהר כי פריטים שנקנו באתר ניתנים להחלפה אך ורק מול הסטודיו ולא בחנויות הנוספות/נקודות מכירה השונות המוכרות מוצרים של ויקה. כך גם לחילופין- פריטים שנקנו בחנויות השונות שמוכרות מוצרים של ויקה ניתנים להחלפה רק באותן החנויות ובכפוף למדיניות ההחזרה הנהוגה בהן.

לכל שאלה נוספת, מוזמנים לפנות אלינו במייל bvicka@hotmail.com או טלפון 0544748048 ונשמח לעזור לכם.


*החזרים לא כולל דמי משלוח


אנו עושים כל שביכולתנו כדי שהלקוחות שלנו יהיו מרוצים!
אם מכל סיבה שהיא הגיע פריט פגום אנא אל תהססו לפנות אלי עבור פריט חלופי.
על מנת למנוע מקרה הונאה, תמונה של הפריט שבור / פגום תשלח אלי בדואר אלקטרוני/ווצאפ ומשלוח חוזר של פריט דומה לזה שנרכש יהיה ללא עלות נוספת.